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嘉兴在线新闻网     2018-07-17 05:54:08     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖

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5月27日至29日,由光明日报融媒体中心、长治市文学艺术界联合会和长治市赵树理文学研究会共同组织的山西长治采风团赴长治市和沁水县采风学习,寻源永远的赵树理,切身感受人民作家赵树理的可贵精神,以及上党老区丰富独特的历史文化底蕴。

纪念著名作家赵树理诞辰110周年座谈会5月27日在山西长治市隆重召开,来自京沪苏鲁豫晋等十余省区的领导、专家和文学爱好者出席

为了纪念著名作家、《小二黑结婚》《李有才板话》的作者赵树理先生诞辰110周年,应长治市赵树理文学研究会之邀,4月8日至20日,光明日报融媒体中心搭建并维护的“光明读者俱乐部”(微信群)发起了专题诗词众筹,一周内共收到作品135首,其中30首经评选入围收入纪念专辑。

张文君、贾大一、傅书华、赵宇霞等十数位赵树理研究专家先后发言,图为中国赵树理研究会会长赵魁元(中)讲话

5月27日,由中共长治市委宣传部和市文联主办,长治市赵树理文学研究会和琚寨村赵树理故居承办的“纪念赵树理诞辰110周年座谈会”在山西长治召开。光明读者俱乐部参与“纪念赵树理诞辰110周年”诗词众筹的光明微友——游泳的浪花、歌若飞、伟彬、嫦娥姐姐、赵大民、裴平、娟子、心缘、陈天虹、陈啸元、阿光11位诗友赴山西长治采风。他们分别来自上海、南京、深圳、黑河、铁岭、青岛、九江及河南鲁山等地,出席纪念座谈会,举办专题诗词朗诵会,用自己满怀深情的作品,委婉动听的声音,表达了对人民作家赵树理的景仰和缅怀之情。

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在客户服务和客户体验领域,自助式服务无疑是最热门的话题之一。不少人会认为,公司采用自助式服务模式主要是为了尽可能减少支撑员工的数量,进而以最大程度降低运营成本。但实际上,这种推论和事实相差了十万八千里。为了提升客户的感知水准,公司正不遗余力地投入时间和金钱。由此可见,公司采用自助服务方案的主要目的绝非为了降低成本。

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在今天,我们很少会通过拨打热线号码的方式去预订机票,我们通常会选择在各大航空公司的官方网站上使用自助服务。客户甚至可以使用航空公司的系统办理登机手续,并将登机证明下载到手机上。即便事发突然,客户需要打印登记证明,他们也可以使用由航空公司提供的自助服务机器。各种贴心的自助服务可以有效地减少客户的排队等候时间,他们无需再为了常规问题而在售票窗口前排队等候。

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